Pettymys

Ajatuksena kertoa mm. "järkevän" hintaisista tuotteista ja vinkeistä niiden hankintaan. Keskustelua myös tarjouksista ja käytetyn tavaran myyntipisteistä ja kierrätyskeskuksista.
Avatar
Henkka
Jäsen
Jäsen
Viestit: 260
Liittynyt: To Helmi 09, 2006 14:49
Paikkakunta: Turunseutu

Pettymys

Viesti Kirjoittaja Henkka »

Olin tuossa männäviikolla ostoksilla eräässä B:llä alkavassa suuressa "rautakaupassa" ja pettyä sain.
Kysyin maalipuolen hempukalta, jotta olisiko heillä myydä TERVAMAALIA? Ei kuulemma ollut mutta tervaa olisivat myyneet :shock: . No, uskoinhan minä myyjää mutta kotona päätin googlata kyseistä tuotetta. Uulan sivuilta löytyi Roslangin mahonki joka on valmistajan mukaan yhtä kuin tervamaali. Hassuahan asiassa oli se, että kyseisen auhaus- loppuisen kaupan hyllyissä tuota tuotetta notkui vaikka kuinka paljon. Arvatkaapa menenkö sitä enää kyseisestä kaupasta hakemaan :?:
Samalla reissulla ostin Abloyn lukkorungon. Kotona sitten ihmettelin kun teljet eivät mahdu vastakappaleen reikään. No siitä sitten taas kyseiseen puulaakiin myyjän kanssa asiaa ihmettelemään. Ei tiennyt eka myyjä. Ei tiennyt toinenkaan myyjä. Ei vaikka yhdessä avattiin kolme lukkorunkopakettia. Hämilleni jäin ja palautin tuotteen. Mitenkähän on mahdollista jotta lukkorunko, jossa on a) iso telki ja b) pienempi telki (se jota koskettamalla ovi menee lukkoon) on sellainen ettei nämä teljet mahdu mukana tulleeseen vastakappaleeseen :?: En nyt kyllä hevin usko kolmen paketinkaan olevan viallisia. Jos vain joku tietää niin valaiskaa.
sou
Jäsen
Jäsen
Viestit: 179
Liittynyt: Pe Touko 19, 2006 9:59
Paikkakunta: vantaa

Viesti Kirjoittaja sou »

Kuulin ihan viikko sitten kehuja turun Bajamajasta? Vantaan B:ssä palvelun taso on tipahtanut vuodessa ihan pohjiin. Jotain jos on halvalla, niin voi ehkä hakea, mutta pääsääntöisesti kauppa on nykyään vantaan k-rauta 75 -paria murjottajaa sielläkin osaa jo välttää. B:ssä notkuu nykyään töissä viime kesältä värvättyjä kesätyöläisiä joita ei kiinnosta mikään, ja jotka eivät tiedä mitään. Asennevamma on tainnut tarttua kaikkiin muihinkin. No pari ihan pätevää naisihmistä siellä taitaa vielä olla kaitsemassa kakaroita.
Avatar
kaukomäki
Jäsen
Jäsen
Viestit: 594
Liittynyt: Ti Elo 16, 2005 19:15
Paikkakunta: Lahti
Paikkakunta: Lahti

Viesti Kirjoittaja kaukomäki »

Ei varmaan kiinnosta, jos kuussa saa käteen tonnin tekemällä sikamaisia työvuoroja..Sillä rahalla ei oikeen ammattilaisiakaan töihin saa.
Avatar
Henkka
Jäsen
Jäsen
Viestit: 260
Liittynyt: To Helmi 09, 2006 14:49
Paikkakunta: Turunseutu

Viesti Kirjoittaja Henkka »

Kirjoitin muuten "bajamajaan"asiallisen palautteen. Mielenkiinnolla odotan mitä tuumaavat. Ja tottahan se on että kehno työsopimus vaikuttaa asiaan mutta silti... :?
Kotikka
Jäsen
Jäsen
Viestit: 18
Liittynyt: Ke Marras 01, 2006 10:11
Paikkakunta: Kotka

Viesti Kirjoittaja Kotikka »

Monet halpamallin kaupat palkkaavat kilpailijoidensa kokeneita myyjiä ja tekevät heistä myymälään vastaavia ja esimiehiä. Siten voidaan palkata kokemattomia myyjiä, joille ei tarvitse juuri mitään maksaa. Ja asiakkaat ovat tyytyväisiä, kun saavat tuotteet halvalla ja kiroilevat jos jotain pitäisi selvittää ja osaavaa ammattilaista ei putiikista löydykään.

Itse olen ottanut tavaksi käyttää aina asiantuntevaa kauppaa, vaikka se ei yksittäisten tuotteiden kohdalla aina olisikaan halvin. Mutta kun eteen tulee se ostos, joka joko saa remontin onnistumaan tai pilaa sen, saattavat kustannukset muuttua päälaelleen. Sopivilla tuotteilla tehtyä remonttia kun ei tarvitse heti tehdä uudestaan.
sou
Jäsen
Jäsen
Viestit: 179
Liittynyt: Pe Touko 19, 2006 9:59
Paikkakunta: vantaa

Viesti Kirjoittaja sou »

Joo, itsekin kirjoittelin tuonne :-) , ihan asiallisesti vielä, mutta eipä sieltä mitään vaivauduttu vastaamaan.
Ehkä kannattaisi pistää puolet pojista pihalle ja hommata tilalle yksi asiallinen tyyppi. Liikkenjohdossakin on varmaan puutteita. Olisi mielenkiintoista nähdä jotain myynti/tyytyväisyyskäyrää noista puljuista viimeisen vuoden ajalta.
Toinen paikka on ruoholahden K jossa asiakkaalle kuittailu on ilmeisesti työmanuaalissa. Tuosta ruohiksen K:sta on hämmentyneenä valittanut ihan useampikin ihminen, joten tämä ei ole pelkkä oman paranoian aikaansaama harha.

Loppukevennyksenä pitää vielä mainita Teesi, ihan missä vaan, lähes poikkeuksetta saanut tosi hyvää palvelua. Etenkin itiksessä ja arabiassa.
MM
Jäsen
Jäsen
Viestit: 900
Liittynyt: Ma Elo 15, 2005 12:28

Viesti Kirjoittaja MM »

Tuota öö, Roslagenin mahonki on tervaöljyä, ei tervamaalia koska se ei sinällään sisällä pigmenttiä. Tervamaali sisältää.
Avatar
Henkka
Jäsen
Jäsen
Viestit: 260
Liittynyt: To Helmi 09, 2006 14:49
Paikkakunta: Turunseutu

Viesti Kirjoittaja Henkka »

MM kirjoitti:Tuota öö, Roslagenin mahonki on tervaöljyä, ei tervamaalia koska se ei sinällään sisällä pigmenttiä. Tervamaali sisältää.
Uula kirjoittaa Roslangin mahongin olevan puunsuoja-aine (tervamaali). Miten niin ei ole pigmenttiä, sitähän saa monissa eri väreissä? Ja Buuhuussin tytön olisi kyllä kuulunut ammattinsa puolesta pitänyt tuotteesta kertoa vaikka ei termit aivan kohdalleen olisi menneetkään. Olisihan se harmi jos kutsuisi kyseistä ainetta vaikka Rosbagenin mahongiksi eikä näinollen sitä koskaan saisi vaikka kaikki tietävät mistä puhuu :wink: .
Toopeli
Jäsen
Jäsen
Viestit: 129
Liittynyt: La Tammi 14, 2006 13:30
Paikkakunta: länsiuusimaa

Viesti Kirjoittaja Toopeli »

Aihetta liipaten. Sen pienemmän kielen ei kuulukkaan upota sinne vastakappaleen koloon, vaan se jää nojaamaan sitä tasaista osaa vasten.
Pahoitteluni jos tulkitsin asian väärin.

T:Toopeli
MM
Jäsen
Jäsen
Viestit: 900
Liittynyt: Ma Elo 15, 2005 12:28

Viesti Kirjoittaja MM »

Jos joukossa on pigmenttiä, on minun käsitykseni mukaan kyseessä tervamaali, ei Roslagin mahonki, joka on saanut nimensä juuri tervan antamasta muka mahongin näköisestä sävystä. Tietysti Uula saattaa nimetä tuotteitaan toisinkin. Klassisessa Roslagin mahongissa on vain hautatervaa, keitettyä pellavaöljyvernissaa ja mahdollisesti hiukan pineenitärpättiä. On tietysti veteen piirretty viiva, milloin se alkaa olla tervamaalia jos sitä rupeaa sävyttämään.
Ylänkö
Jäsen
Jäsen
Viestit: 41
Liittynyt: Pe Loka 13, 2006 22:53
Paikkakunta: Länsi-Suomi

Viesti Kirjoittaja Ylänkö »

Tampereella B:n henkilökunta on kyllä ystävällistä. Palautteisiin myyjät eivät välttämättä ehdi vastata vaikka haluaisivatkin. Paikalla olevat asiakkaat ovat kuitenkin aina etusijalla, eikä työaikaan ole erikseen varattu aikaa palautteiden kirjoittamiselle. Voin kyllä sen verran vihjaista, että näissä tavarataloissa käydään kaikki asiakaspalautteet silti hyvin läpi.
Halpamallin tavaratalo "bajamaja" ei kyllä ole ja asiantuntevia myyjiä on paljon, jos heidät vain löytää..
Täysin objektiivinen en tässä asiassa välttämättä pysty olemaan, mutta täytyy sitä nyt edes vähän näitä ikäviä mielikuvia yrittää torjua. :wink:
jmattis
Moderaattori
Moderaattori
Viestit: 944
Liittynyt: Ke Joulu 01, 2004 19:36
Paikkakunta: Turunmaa

Viesti Kirjoittaja jmattis »

Jokuko on pettynyt rautakaupan palveluun? Ja vielä sellaisen rautakaupan, joka muutama vuosi sitten maahamme tullessaan suureen ääneen mainosti, että heillä halpuus on ratkaiseva tekijä?
Avatar
Henkka
Jäsen
Jäsen
Viestit: 260
Liittynyt: To Helmi 09, 2006 14:49
Paikkakunta: Turunseutu

Viesti Kirjoittaja Henkka »

Toopeli kirjoitti:Aihetta liipaten. Sen pienemmän kielen ei kuulukkaan upota sinne vastakappaleen koloon, vaan se jää nojaamaan sitä tasaista osaa vasten.
Pahoitteluni jos tulkitsin asian väärin.

T:Toopeli
KIITOS :razz: Tämä oli mielessäni, sillä en usko Abloyn mokaavan kolmea kertaa peräkkäin. Tätä eivät vaan Bulamajassa tienneet.
Avatar
kaukomäki
Jäsen
Jäsen
Viestit: 594
Liittynyt: Ti Elo 16, 2005 19:15
Paikkakunta: Lahti
Paikkakunta: Lahti

Viesti Kirjoittaja kaukomäki »

Henkka kirjoitti:
Toopeli kirjoitti:Aihetta liipaten. Sen pienemmän kielen ei kuulukkaan upota sinne vastakappaleen koloon, vaan se jää nojaamaan sitä tasaista osaa vasten.
Pahoitteluni jos tulkitsin asian väärin.

T:Toopeli
KIITOS :razz: Tämä oli mielessäni, sillä en usko Abloyn mokaavan kolmea kertaa peräkkäin. Tätä eivät vaan Bulamajassa tienneet.
Mutta mutta.. Ne jotka näitä työkseen asentavat, tietävät kyllä. Ja ostavat halvalla B-hausista. Valtuutetussa Abloy lukkoliikkeessä kyllä tiedetään kertoa lukkojen rakenteesta kaikki, mutta sielläpä halpuus ei olekaan ratkaiseva tekijä.
Rautakaupan luonne Suomessa on muuttunut oleellisesti vuosien aikana. Aiemmin rautakaupasta sai tietoa tuotteista. Sittemmin on erilaiset halpaketjut ryhtyneet tarjoamaan rautakauppatuotteita halvalla, ilman "palvelua". Tästä johtuen monia rautakauppoja moitittiin pitkään kalliiksi. Tilanne on pakottanut myös rautakaupat hintakilpailuun, ja siihen pystytään ainoastaan kuluja karsimalla. Eli kun asiantuntija jää työelämästä sivuun, tilalle palkataan henkilö joka on korkeintaan merkonomi, ilman rautakaupan tuotetuntemusta. Palkkaus on Tes minimi.
Myöskään varastossa ei voida seisottaa enää erikoistuotteita, vaan tavaran täytyy kulkea. Siksipä valikoimatkin ovat muuttuneet rajusti.

Eli, älkää enää nykyään odottako rautakaupalta liikoja. Kyllä sieltä hymyn saa, mutta jokaiselle asiakkaalle ei siltikään ole varattuna omaa myyjää, siis joskus täytyy jopa jonottaa vuoroaan. Kun tarvitsette tietoa, älkää kysykö myymälässä työskenteleviltä "hyllyttäjiltä", eivät välttämättä osaa vastata. Joka rautakaupassa on jonkinlainen rakentajien palvelupiste, jossa varmasti osataan vastata, mutta sinne ei aina pääse ilman pientä jonotusta. Mikäli ei kuitenkaan malta etsiä rautakaupasta tietoa, kannattanee käyttää erikoisliikkeiden palveluja.
Itse olen entinen rautakauppalainen. Lähdin rautakaupasta, koska tiesin myymästäni tuoteryhmästä liikaa. Eli osasin oman osastoni tuotteen vaikka unissani. Ongelmaksi tulikin sitten se, että kun olen tottunut työurallani myymään Saksalaista laatukamaa ammattilaisille, niin tilanne kääntyi ihan parin viime vuoden aikana siihen, että myydään Kiinalaista yksityisille. Siinä hommassa ei paljoa asiantuntemusta tarvii. Siirryin siis erikoiskaupan puolelle töihin, jossa osaamiseni hyödynnetään ja siitä myös maksetaan.

Eilen kävin rautakaupassa maaliosastolla kysymässä "ryppymaalia", ja ohjeita miten ryppymaalaus tehdään. Osastolla oli 3 henkilöä, joista kukaan ei ollut kuullutkaan moisesta..Itse kyllä muistelin ryppymaalattuja savupiippuja/muureja useamman nähneeni, näistä myyjistä ei kukaan ollut nähnyt. Kävelin sitten raksapuolelle, jonotin 1:den asiakkaan verran ja pääsin pöydän ääreen. Siinä kaveri tiesi heti mistä oli kyse, neuvoi mistä kamoista maali sekoitetaan, sekä suhteet ja maalaustavat.
jmattis
Moderaattori
Moderaattori
Viestit: 944
Liittynyt: Ke Joulu 01, 2004 19:36
Paikkakunta: Turunmaa

Viesti Kirjoittaja jmattis »

http://www.youtube.com/watch?v=gmhseAm173A
(Speden legendaarinen kommentti aiheeseen)
Vastaa Viestiin