Tuulenhovi kirjoitti:
Varaaja on pystymalli, joka on asennettu pystyyn. Tai ainakin pystymalli ollaan tilattu ja Jäspi lukee ihan oikein päin. Ja tosiaan putkiliikkeestä sen kävivät asentamassa.
Noista laskelmista ymmärrän vain lopputulokset. Fysiikka ei oikein ole ikinä ollut omaa alaa... Mutta siis olemme seurailleet vastauksia ja vaikuttaa siltä että kaikkien mielestä kaiken pitäisi olla kunnossa, lämpimän veden pitäisi riittää, jne... Eli muutkin ovat jo samaa mieltä kanssamme, jossakin on jotakin vikaa. Kaukora antaa ympäripyöreitä vastauksia, joista voi rivien välistä lukea "Asiakas ei osaa käyttää tuotetta. Ei se meidän vika ole, jos heillä lutrataan suihkussa! Olisivat ostaneet isomman varaajan..."
Pitää muistaa, että mitä suurimmalla todennäköisyydellä Kaukora on oikeassa: boilereissa on harvoin vikaa ja jos edellinen malli oli 2 kW sadan litran boileri niin sitä on tämä uusikin. Kyllä he varmasti yrittävät olla kohteliaita, mutta heidän kannaltanne te olette vain yksi sadoista asiakkaista, jotka vuosittain asentavat boilerin väärin tai tilaavat väärän tyyppisen mallin. On hyvin harvinaista, että heidän tuotteessaan on oikeasti vika, ja silloinkin se on yleensä ihan selvä vuoto tms.
Ainoa asia, joka boilerissanne on konkreettisesti pielessä, on boilerin lämpötilan liian nopea nousu. Se viittaa siihen, ettei pönttö ole täynnä vettä vaan siellä on myös ilmaa. Tämä saattaa johtua boilerin sisällä olevasta viasta, mutta kovin yleinen sellainen vika ei todellakaan ole! Ja tuo outo mittaustuloskin saattaa tosian olla selitettävissä veden kerrostumisella.
Ämpäritestiä en täysin ymmärrä, aiotteko laskea kuinka monta litraa vettä säiliön sisällä on? Tuo testi kannattaa tehdä tietenkin kylmällä vedellä, mm. ettei polta itseään. Ja oikeasti on kyllä helpompi katsoa vesimittarista, paljonko sinne tyhjennyksen jälkeen vettä mahtuu!
Kaukoran sijasta pistä koville putkimies, hän on paljon todennäköisemmin tehnyt virheen asennuksessa. Ja ainakin hänen pitäisi osata parissa minuutissa selvittää, mikä on pielessä. Onko putkari myös pöntön toimittaja? Silloin teidän ei kannata olla itse suoraan Kaukoraan yhteydessä, koska vastuu sekä työstä että materiaalista on ensisijaisesti sillä taholla, joka on ollut teidän kanssanne sopimussuhteessa.